FAQs

Liefert ihr auch in die Schweiz oder nach Österreich?


Ja. Wir liefern sowohl in die Schweiz als auch nach Österreich. Hierfür werden Versandkosten in Höhe von: - 8,89€ für das Päckchen M nach Österreich - 12,70€ für das Päckchen M in die Schweiz berechnet.




Kann man eine Wunschfarbe für die personalisierten Fressstation äußern?


Ja, sehr gerne. Wir personalisieren eure Fressstationen auch in eurer Wunschfarbe, welche in unserem Shop nicht enthalten ist. Hierfür solltet ihr eine Mail an: nalaswelt.mgmnt@gmail.com schreiben. Bei Wunschfarben fällt ein Aufpreis von 2,50€ an.




Wie lange beträgt die Versanddauer?


Der Versand erfolgt innerhalb 8-9 Werktage.




Ist die Fressstation spühlmaschinenfest?


Die Keramikschälchen sind spühlmaschinenfest. Die Fressstation sollte nicht in der Spühlmaschine gereinigt werden. Hierfür empfielt es sich, die Station mit einem feuchten Lappen zu reinigen.




Kann man Ersatznäpfe bei euch bestellen?


Ja. Ersatznäpfe können bei uns bestellt werden. Schreibe hierfür eine Mail an: nalaswelt.mgmnt@gmail.com




Kann ich die Fressstation zurückgeben?


Nein, es besteht kein Rückgaberecht, da es sich hier um eine Einzelanfertigung handelt.




Ist es möglich die Fressstation in anderen Maßen zu bestellen?


Derzeit haben wir leider noch nicht die Kapazitäten dafür, Sondermaße der Fressstation anzubieten.